FAQ

Maschere in Silicone: Versione Regolare o Applicabile?

  • Facile e veloce da indossare
  • Non necessita di alcun collante
  • Riutilizzabile
  • Possibilità di movimenti di bocca e testa
  • Non può essere incollata
  • Materiale più morbido per movimenti più naturali
  • Si incolla al volto per ottenere libertà di movimento e mimica realistica
  • Facile da applicare anche da soli
  • Riutilizzabile
  • Per l’applicazione è necessario usare un adesivo specifico (Kit Applicazione)
  • Può essere indossata anche senza colla, con una minore aderenza

All’interno della pagina prodotto è disponibile la tabella con il range di misure adatte per ciascun modello. Ti consigliamo di confrontarlo con le tue misure prima dell’acquisto: utilizza un metro a nastro per prendere le tue misure e confrontale con quelle riportate in tabella.  Le misure sono indicative – Crea Fx non è responsabile in caso di danni al prodotto causati da uno scorretto uso o a causa di misure eccessive rispetto al range indicato. Per qualsiasi dubbio non esitare a contattarci!

Utilizzo e mantenimento

Le maschere Crea Fx sono facili e comode da indossare, ma è importante seguire le giuste indicazioni per un corretto utilizzo:

  • NON indossare orecchini o piercing
  • ATTENZIONE a unghie lunghe, anelli o bracciali che potrebbero rovinare il silicone indossando la maschera
  • NON tirare il silicone, in particolar modo le zone più sottili come occhi, narici e bocca.
  • Aggiustare la maschera utilizzando i palmi delle mani, con movimenti delicati e lenti

Utilizza delle salviette umide per pulire l’interno della tua maschera e asciuga con il Phon. Una volta asciutto spolvera un velo di talco e conserva il prodotto inserendo del materiale morbido all’interno (es. gomma piuma) e tenendolo lontano dalla luce e fonti di calore. La tua maschera è pronta per essere riutilizzata!

Sì, puoi utilizzare prodotti in crema o in polvere come ombretti, rossetti, lucidalabbra o blush. Consigliamo di non utilizzare prodotti che potrebbero danneggiare il silicone come matite rigide e kajal.

Purtroppo non abbiamo la possibilità di testare tutti i prodotti cosmetici disponibili sul mercato. Per questo motivo Crea Fx non si assume la responsabilità in caso di danni alla maschera causati dall’utilizzo di prodotti troppo aggressivi. Per qualsiasi dubbio prima dell’utilizzo contattaci a info@creafx.com

Per rimuovere il trucco cosmetico, utilizza un latte detergente o delle salviette umidificate delicatamente: movimenti troppo aggressivi potrebbero danneggiare la colorazione della tua maschera.

Siamo soliti fornire tutte le istruzioni necessarie per utilizzare e mantenere più a lungo possibile il prodotto ma se sfortunatamente durante l’utilizzo dovessi danneggiare la tua maschera siamo pronti ad aiutarti!

Per piccoli buchi o taglietti puoi riparare la maschera utilizzando il silicone adesivo “Sil Poxy” disponibile anche sul nostro online shop: Sil Poxy prodotto

Per qualsiasi dubbio o supporto tecnico non esitare a contattarci e inviarci una foto dell’area danneggiata a info@creafx.com

 

Personalizzazioni

Per alcuni modelli troverai già più opzioni per la colorazione della pelle. In alternativa è possibile richiedere una personalizzazione del colore o del make-up, inviando un e-mail a info@creafx.com e inoltrando delle foto di riferimento. La personalizzazione avrà un costo aggiuntivo da calcolare in base alla richiesta.

Per i nostri modelli maschili proponiamo alcune acconciature di barba, baffi e capelli. Qualora preferissi un look personalizzato, puoi inviarci un e-mail all’indirizzo info@creafx.com, inoltrandoci alcune immagini di riferimento per taglio e colore. Ti invieremo un preventivo personalizzato!

Realizziamo prodotti completamente personalizzati.  Partendo dalle tue misure o dal calco del tuo volto, accorderemo insieme tutti i dettagli per creare la miglior maschera in base alle tue esigenze. Visita la nostra pagina “Maschere Personalizzate” e compila il form per inviarci la tua richiesta, ti invieremo un preventivo personalizzato.

Ordini e produzione

Direttamente dal nostro Shop sezione Maschere in silicone! Sceglie il modello che più ti piace ed effettua il pagamento tramite Carta di Credito, Paypal o Bonifico Bancario. Per i pagamenti tramite bonifico è necessario inviare la conferma della ricevuta bancaria tramite e-mail all’indirizzo info@creafx.com, la produzione inizierà solo a conferma del pagamento.

Per motivi di produzione, è possibile annullare l’ordine e ricevere un rimborso solo comunicando la richiesta tramite e-mail, entro 48h dall’emissione dell’ordine.

Per questioni di igiene, i resi non sono accettati. Se hai dubbi sulla vestibilità del prodotto o la scelta del modello più adatto, contattaci! Il nostro servizio clienti è a disposizione per aiutarti a scegliere la tua maschera.

Ogni maschera viene realizzata a mano dai nostri esperti artigiani. Per garantire un prodotto di qualità sono necessari 25 giorni lavorativi (ove non diversamente specificato)  a partire dalla conferma dell’ordine, più tempi di spedizione. Una volta completato,  invieremo una foto della tua maschera tramite e-mail insieme alle istruzioni d’uso e i dettagli sulla spedizione del tuo ordine.

in Italia: la spedizione viene effettuata con corriere GLS. Tempi di consegna 1-2 giorni lavorativi su tutto il territorio nazionale.

Costo di spedizione 16,00 € escluso Isole e Calabria (25,00 €)

Al momento della spedizione riceverai tramite e-mail il tuo numero di spedizione per tracciare il tuo pacco.

Crea Fx non si assume la responsabilità in caso di ritardi per motivi logistici o altro dello spedizioniere.

Per qualsiasi informazione o supporto rimaniamo comunque a disposizione a info@creafx.com

Hai altre domande o dubbi? Contattaci!

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